Pizza Hut
Pizza Hut jedan je od najvećih ležernih restorana na svijetu, ima 16.796 restorana diljem svijeta.
Hut Rewards je program vjernosti koji vodi Pizza Hut. Članovi mogu zaraditi bodove svaki put kada posjete restorane i također dobiti pristup ekskluzivnim ponudama – poput 241 glavnog obroka, besplatnih obroka ili posebnih cijena.
Iskustvo kupaca
Program se provodi online i offline u restoranima koji sudjeluju. Kako bi se registrirali za program, korisnici moraju ispuniti obrazac za prijavu online putem web stranice Pizza Hut.
Mehanika lojalnosti
Program nije podijeljen u segmente. Principi programa su jednostavni. Više bodova, više nagrada.
Nakon prijave na Hut Rewards, članovi će dobiti 1 bod za svaki potrošen 1 USD. Nakon skupljanja 100 bodova, članovi ih mogu zamijeniti za besplatnu srednju pizzu, s bilo kojim receptom i bilo kojim nadjevom koji vole.
Druga varijanta je zamjena za bodove koji mogu trošiti u Pizza Hut objektima: 10.00USD za 100 bodova ili 20.00USD za 200 bodova.