Top Loyalty (TL) ima strukturu kakvu nema niti jedna druga platforma lojalnosti.

Na vrhu je Administrator koji može formirati neograničen broj Menadžera, koji upravljaju svime ispod sebe npr. unutar jedne države. Dakle, Administrator sa ovom platformom može formirati nezavisne platforme  lojalnost za neograničen broj država.

Svaki Menadžer može formirati neograničen broj Mreža, koje mogu biti bilo koja područja, npr. gradovi, što znači da može formirati nezavisne platforme lojalnosti u neograničenom broju gradova. Vezivanje Menadžera za gradove je samo jedna od varijati ako je tako lakše upravljati strukturom; nema nikakve prepreke da Menadžer upravlja karicama u raznim područjima. Dakle, to nije uslov.

Unutar Mreža se formira neograničen broj Partnera, koji su osnovni elemenat ovog sistema.

Partner formira neograničen broj Kartica. Svaka firma može imati jednu ili više kartica. Ako firma ima jednu karticu, a više biznisa (npr. raznih trgovina) u jednom ili više gradova, svi bodovi se registruju na tu karticu bez obzira na kojoj lokaciji su zarađeni.

Za ovaj slučaj kada firma ima više  biznisa može imati više kartica i može određivati za koju se karticu u kojem objektu dodjeljuju bodovi.

To se određuje putem Klubova i Osoblja, koje isto tako formira Partner i kojih može biti neograničeno.

Ako se kartice pridruže istom Klubu  na svaku se Karticu bodovi skupljaju odvojeno zavisno od lokacije, a dodjeljivati bodove može samo Osoblje koje je član tog Kluba.

Osoblje koje kontroliše Karticu koja pripada jednom Klubu, ne može  kontrolisati Karticu koja pripada drugom Klubu.

Ako firma ima npr. tri Kartice, sve one se mogu pridružiti jednom  Klubu, u tom slučaju sa sve tri Kartice uparavlja isto osoblje.

Broj kombinacija je neograničen.

Partner  formira neograničen broj Klubova. Pridružuje mu neograničen broj Kartica (firmi) i Osoblja, a zatim formira Nagrade koje pridružuje Karticama.

Sve Kartice koje su pod upravom jednog partnera se mogu vidjeti na Listi Kartica na početnom ekranu.

Strukturu Top Loyalty-ja opisanu iznad pogledajte na šemi ispod: