Jeste li znali da većina prihoda firmi ne dolazi od novih potencijalnih kupaca, već od stalnih klijenata?

Studija koju je proveo BIAKelsey pokazuje da 61% privatnih firmi navodi da većinu svojih prihoda sada ostvaruje od stalnih kupaca.

Mnoge firme posvuda se bore i potrebna im je hitna marketinška pomoć kako bi preživjele.

Dakle, najbrži način da im se pomogne u 2024. je fokusiranje na zarađivanje novca od njihovih trenutnih kupaca putem programa vjernosti .

84% potrošača kaže da će vjerojatnije  kupovati kod robne marke koja nudi program vjernosti

Nielsen

62% potrošača troši više novca kod istog trgovca kada  aktivira  program vjernosti.

McKinsey

Do 25 puta je teže pridobiti novog kupca nego zadržati postojećeg

bs_BABosanski